Juridisk

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan pakkelevering.dk indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger og bruger vores hjemmeside.

Senest opdateret: 5. juli 2026

1. Dataansvarlig

pakkelevering.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på hjemmesidekontakt@gmail.com.

2. Hvilke data indsamler vi

Vi indsamler oplysninger i følgende situationer:

  • Oplysninger du selv giver os: Hvis du kontakter os, fx via e-mail, behandler vi de oplysninger, du selv oplyser (typisk navn, e-mail og indholdet af din henvendelse).
  • Tekniske oplysninger: Når du besøger siden, indsamles der automatisk tekniske data såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem, sprog samt dato og tidspunkt for dit besøg.
  • Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger hjemmesiden, fx hvilke sider du besøger, og hvilke links du klikker på.

Vi indsamler ikke trackingnumre, du taster ind. pakkelevering.dk sender dig videre til fragtselskabets egen track & trace-side — selve pakkesporingen sker hos fragtselskabet.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At drive, vedligeholde og forbedre hjemmesiden og dens indhold.
  • At besvare henvendelser og yde support.
  • At udarbejde statistik om brugen af hjemmesiden på baggrund af pseudonymiserede data.
  • At sikre hjemmesidens tekniske stabilitet og sikkerhed.

Retsgrundlaget for behandlingen er som udgangspunkt vores legitime interesse i at drive og forbedre hjemmesiden (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) samt dit samtykke, hvor dette er relevant (artikel 6, stk. 1, litra a).

4. Cookies og lignende teknologier

Hjemmesiden anvender cookies og lignende lagringsteknologier (bl.a. localStorage). En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser, og som bl.a. gør det muligt at genkende din enhed og huske dine indstillinger.

Vi bruger en anonym besøgstælling (GoatCounter), som ikke sætter cookies og ikke gemmer IP-adresser. Derudover sætter vores hostingplatform (Lovable) og dens underleverandør Cloudflare tekniske identifikatorer, som er nødvendige for driften af siden. Disse aktiveres af hostinglaget, før vores egen kode indlæses, og kan derfor ikke fravælges via cookiebanneret.

Ved dit første besøg beder vi om samtykke via et cookiebanner. Vælger du »Kun nødvendige«, aktiverer vi ingen yderligere statistik- eller marketingteknologier ud over de ovennævnte, nødvendige teknologier. Dit valg gemmes i din browser (nøglen cookie-consent) og respekteres i op til 12 måneder, hvorefter vi spørger igen. Du kan altid ændre dit valg via »Cookieindstillinger« nederst på siden.

Nedenstående tabel viser de teknologier, der faktisk anvendes på siden:

NavnTypeFormålUdbyderLevetid
__cf_bmCookieNødvendig. Bot- og misbrugsbeskyttelse for hjemmesidens infrastruktur.Cloudflare (via Lovable)Ca. 30 minutter
cookie-consentlocalStorageNødvendig. Husker dit cookievalg, så du ikke spørges ved hvert besøg.pakkelevering.dkOp til 12 måneder
__lovable_anonymous_id, session-nøglelocalStorageTeknisk. Platform-identifikatorer sat af hostinglaget, før vores egen kode indlæses. Kan ikke styres af cookiebanneret.LovableOp til session-/browserlevetid
GoatCounterCookieløs statistikAnonym optælling af sidevisninger. Sætter ingen cookies og gemmer ikke IP-adresser. Kører altid.GoatCounterIngen lagring i browseren

Når du klikker videre til et fragtselskabs track & trace-side (fx PostNord, GLS, DAO eller DHL), gælder det pågældende fragtselskabs egen privatlivs- og cookiepolitik. pakkelevering.dk har ingen indflydelse på, hvilke cookies fragtselskaberne sætter på deres egne sider.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies og lokal lagring i din browsers indstillinger. Vær opmærksom på, at hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du fravælger nødvendige teknologier.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med betroede databehandlere, der leverer tjenester på vores vegne (fx hosting og statistik). Disse behandler kun oplysninger efter vores instruks og i henhold til en databehandleraftale. Oplysninger kan desuden videregives, hvis vi er retligt forpligtet til det.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet ovenfor, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
  • Ret til at få oplysninger slettet (»retten til at blive glemt«).
  • Ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
  • Ret til at tilbagekalde et samtykke, du tidligere har givet.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os. Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Se mere på datatilsynet.dk.

8. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte den dataansvarlige:

pakkelevering.dk
E-mail: hjemmesidekontakt@gmail.com

9. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side med angivelse af datoen for seneste opdatering.